Shipping policy

配送ポリシー

1. 発送について
当店の商品は、デザインごとに最適な品質でお届けするため、海外の提携製造拠点（アメリカ、ヨーロッパ、アジア等）にて受注生産し、現地より直接発送しております。

2. お届け日数

制作期間: ご注文確定後、通常2〜7営業日以内に商品の製造が完了します。

配送期間: 発送後、お届けまで通常 [10日〜21日] 程度のお時間をいただいております。
※配送地域や通関状況、繁忙期によって前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

3. 関税・輸入消費税について
商品は海外からお客様へ直接届けられるため、お受け取りの際に関税、国内消費税、および通関手数料が発生する場合がございます。
これらの費用はすべてお客様（受取人様）のご負担となりますので、あらかじめご了承の上、ご購入をお願いいたします。詳細は管轄の税関へお問い合わせください。

4. 配送状況の確認
商品発送時に、追跡番号をメールにてお知らせいたします。海外からの輸送となるため、国内配送に反映されるまで数日かかる場合がございます。

5. 梱包・箱の破損について
長距離の国際輸送により、外装にダメージが生じる場合がございます。商品本体に不具合がない限り、返品・交換の対象外とさせていただきます。